大小新闻客户端9月26（YMG全媒体记者钟嘉琳通讯员吴明飞）近日，烟台洁峰机械租赁有限公司负责人徐女士来到芝罘区行政审批服务局，焦急地向工作人员诉说她5点前就要上传变更注册资本后的营业执照到“爱山东”APP教育系统进行民办学校报名。因距离截止时间仅剩10分钟，芝罘区行政审批服务局马上启用政务服务专服工作制度，通过“一人受理审核制”，即由登记窗口的同一工作人员负责受理和审核全过程的业务。仅用5分钟徐女士便成功拿到了营业执照，并上传到“爱山东”APP。

“全程帮办、专人代办”。为减少群众企业往返跑路次数，提高办事效率和服务质量，芝罘区行政审批服务局持续推进政务服务专服工作制度，以“特事特办、急事急办、帮办代办”为导向，深入拓宽服务范围，破解特殊群体办事壁垒，为企业群众缩减办理时间，依托帮办代办“高效服务”为企业换来“发展时间”。

8月11日上午，山东柔能私募基金管理有限公司的刘先生前来办理企业简易注销业务，但因其上传到国家企业信用信息公示系统的部分公示信息不完整，导致此笔简易注销业务无法办理。了解到情况后，芝罘区行政审批服务局当即主动靠前、帮办代办。

指导刘先生填报全体投资人承诺书，并建议企业无需再乘飞机过来，待重新上传全体投资人承诺书之日起20天后去走全流程电子化简易注销程序。最终，在帮办代办专服员的帮助下，刘先生通过全流程电子简易注销程序成功办理了企业注销，高效热情的服务迎来刘先生高度的赞扬。

“有速度、有温度”是服务人民的方向和标准，全心全意让企业让群众满意是不变的初心和行动准则。接下来，芝罘区行政审批服务局将持续深化“放管服”改革和“一次办好”改革，不断加强专服员队伍建设，结合政务服务“好差评”评价体系、“体检员”“政务服务标兵”等考评机制全面强化专服员作风建设，打造素质硬、业务精的专业化专服队伍，为群企发展保驾护航。

审校：李元存