今天给大家带来的案例是:浙江旅行社的老板利用免费跟团旅游,在短短的一年狂收375万的故事。
【1】案例背景温老板出生一个封闭的小山村里,村里群山环绕,虽然说风景秀丽,但是温老板还是向外面的世界,有时候他常常在想,山的那边是什么?为了实现自己的梦想,他通过努力的学习考取了大学,终于走出了小山村,看到了更加广阔的世界。
在大学毕业后,温老板成功的进入了一家大型的旅游公司工作,通过这个工作,温老板不光得以游玩祖国的大好河山,看遍了山川草木,还积累了丰富的旅游行业经验。
仗剑走天涯也许是每一个男生的梦想,温老板也不例外,旅行社工作虽然很好,但是它无法满足温老板说走就走的愿望。于是,温老板打算辞职,开设自己的旅行社,当一回老板。
但是要想经营好一家旅行社并不是一件简单的事情。首先,温老板需要面临着激烈的市场竞争资金有限、客户信任度低等一系列问题。在这其中,他需要解决的最大难题是如何吸引到客户,并建立起旅行社的声誉和口碑。
不破不立,为了解决这一难题,温老板决定采取一个大胆的策略——给客户提供免费跟团旅游。当然,为了让这个活动达到理想的效果,还需要精心的设计活动细节。
【2】活动方案首先,温老板选择了当地的旅游热门景点,如西湖、千岛湖等,以确保吸引更多的参与者。其次,为了让客户得到更好服务体验,温老板采取了预约制,客户需要加入会员,在会员系统中进行预约。
当然,这个免费跟团也是有条件的,人数必须要达到10人以上才能成团;而且,客户可以自己组队自己成团。紧接着,温老板还推出升级活动,会员在享受完免费旅游服务后,如果谁愿意充值500元成为黄金会员就可以升级为团长,未来将由团长自己带团参观。
队员的基础服务费团长可以提成75%,并且只要服务满10次,充值的钱会一分不少的退还到原来的账户中。
看到这样的活动大家会不会心动?反正我要是早认识温老板我肯定会报名参加这样的活动。只要成为会员再进行预约就可以免费旅游了,这简直就是天上掉馅饼的事情。甚至我都想成为团长,不仅可以带队免费旅游,还有收入,还退款,这不就是白白送钱吗?
但是问题又来了,温老板到底是怎么赚钱的呢?这些都是巨大的支出啊,按照温老板这么搞,不亏本就不错了,还想赚钱,这不是在痴人说梦吗?实际上,温老板虽然确提供了免费便利服务和不少优惠活动,但这并不代表他不赚钱。
【3】盈利分析
首先,温老板可以与当地酒店和景点合作,争取到一些优惠和折扣,以降低成本,提高活动的吸引力。此外,温老板还可以再免费旅游的基础上,提供一些升级的付费项目或增值服务,例如豪华住宿、特色美食体验、私人导游等。
这些高附加值的服务可以吸引一部分客户选择升级,并为旅行社带来额外的收入。
而且,只要客户流量够多,温老板就可以推出自助游产品,为那些更喜欢自由度高、自主安排行程的游客提供服务,根据客户的需求提供机票、酒店、景点门票等预订服务,并收取相应的手续费或佣金。
而且这里还有一个小彩蛋,大家想一想,温老板为什么会让一些会员成为团长,这样做是不是可以最大程度的节约人力成本,虽然说团长可以提成75%的服务费,但是剩下的25%是不是基本上就相当于净利润了?
有这么多的收入,再加上足够多的客户,而且旅游行业只要控制好成本,相对于其它行业来说,其利润率是比较高的,这么综合的核算下来,温老板一年赚个300多万是正常的事情。
我们创业开店做生意,要先把“量”做上去,只要有了“量”再加上优质的服务,赚钱就是一件顺其自然的事情。
如何把“量”上去,下方的课程中有36个快速获客的高招,只要各位老板朋友认真学习,我相信一定可以用这36招快速收获36000个会员实现360万的营业额。