“8月交了1万多元课时费,给孩子报了羽毛球课,只上了一次课就停课了,直到最近进了家长维权群,我才发现机构‘跑路’了。”10月22日,周女士向“钟楼下·民生热线”反映,西安花香盛世体育发展有限公司疑似“跑路”,多数家长都有数千元的课时费未退,有的多达上万元,维权群里已经聚集了上千名家长。

交了钱想退不容易

想继续上课还得再交钱

周女士一直想给孩子报一个体育类的培训班,让孩子在课余时间能够放松身心。今年7月底,她在某平台上看到一家叫花香盛世的体育培训机构推出了40多元3节羽毛球课的试听课,便购买并预约了试听。

“我8月初带孩子去试听,第二次就有工作人员给我推销课程,当时感觉教练很负责任,孩子也很喜欢,我就给孩子报了两年的羽毛球课,交了12960元,对方还送了四节课。”周女士说,报名后,孩子只在9月上了一次课,后面一直通知中秋节、国庆节放假调课,她觉得正常也没当回事。直到10月11日,收到教练通知“10月12日、13日全面停课”后,她觉得不对劲了。10月13日,教练发送加入群聊邀请,进群后她才得知花香盛世在西安的10余家教学点全部关闭。

周女士说,教练告诉家长,他们被欠了3个月的薪水,推断西安花香盛世可能要转给其他机构。所以如果孩子想继续上课,可以交每节课30元的成本钱给教练,就能安排上课。但是大部分家长都没有再交钱,大家都在想办法维权退费,据她了解,西安花香盛世各教学点的维权群人数多达上千人。

有类似经历的还有杨女士。她2023年底交了4980元给孩子在花香盛世北郊陕果校区报了48节篮球课。上了两次课后,孩子因为身体原因无法从事剧烈运动,今年4月她便找工作人员要求退费。“对方满口答应,却每次都推脱,让我再等等,直到10月8日,朋友跟我说机构‘跑路’了。我来到机构位于五路口的总部办公地点,发现已经人去楼空。”杨女士说。

总部工作人员表示

正在联系其他机构转接

10月23日,记者来到西安花香盛世体育发展有限公司在西安的总校——位于五路口附近的腾悦广场6层,发现这里大门紧闭,门前摆放着之前的宣传牌,上面写着:“专业教练团队授课,涵盖练习、训练、比赛与测评的全周期教学模式。”旁边还有一个家长维权群的二维码,此外记者并未看到任何停课通知或给家长的告知书。

23日晚,记者先后多次拨打家长提供的杨姓经理的电话,每次都是直接被挂断。

目前,周女士和其他家长已经向辖区派出所报案,同时向新城区文化和旅游体育局反映机构疑似“跑路”一事,部分家长也准备走司法途径维权。

10月23日,记者联系新城区文化和旅游体育局,工作人员表示,由于他们不是执法部门,只能协助家长与涉事公司联系后续的转课事宜,但目前还没有进展,建议家长可以走司法途径,该起诉就起诉。

23日晚,记者联系了公安未央分局大明宫派出所,民警表示已有不少家长报案,但目前事件还在调查阶段,不好界定是经济诈骗还是民事纠纷。

涉事培训机构在多个城市

出现“跑路”事件

据了解,西安花香盛世体育发展公司的母公司在北京,该公司在全国都有分公司,主要以篮球和羽毛球培训为主,在西安有五路口、小寨、凤城十一路、幸福林带、大明宫西等多个分校。